机组型号 | 输出功率
(KW/KVA) | 柴油机品牌 | 柴油机型号 | 缸数 | 排量
(L) | 润滑油
容量(L) | 燃油消耗
(g/kw.h) | 外形尺寸(L×W×H) | 机组重
量(KG) |
KY-Y2000 | 2000/2500 | 玉柴机器股份 | YC16VC3000-D31(国三) | 16 | 105.56 | 280 | ≤195 | 6500*2300*2600 | 12000 |
KY-W2000 | 2000/2500 | 潍柴博杜安 | 12M55D2210E310(国三) | 12 | 65.65 | 280 | ≤195 | 6100*2400*2800 | 14000 |
KY-M2000 | 1800/2000 | 奔驰MTU | 16V4000G63 | 16 | 76.3 | 204 | ≤192 | 4950*1670*2380 | 13430 |
24小时响应所有故障售后
一.服务内容
1.当您开始想要购置发电设备或您在使用发电机组时,我们均提供系统和广泛技术服务,为符合您技术规格的发电机组提供免费咨询。
2.从订货之日起对您所购置的发电机组进行帮助检查、定位,确保您的发电机组在最短的时间里投入正常运转。
3.免费为您培训技术人员。
4.提供预防性维护和维修,使您的运行费用得以控制。
5.出厂价提供大量的备件和配件,且维修工程师随时可为您提供技术援助。
6.提供免费的机房设计、配电设计,以及柴油发电机组的应用规范。
二.服务承诺
1、交机调试自售后服务部收到用户的开机申请单算起,派出技术服务人员24小时内抵达用户指定交机地点,按照交机调试程序进行交机调试。
2、故障维修在收到用户维修通知时,该通知应是传真函件。售后服务部将在2小时内派出工程技术人员,24小时内抵达所要维修设备的地点(边远地区48小时应到达)。售后服务部将建立用户的技术档案,定期或不定期地咨询、了解用户设备的使用状况,以便使您的柴油发电机组处在良好的备用状态。每年定期或不定期的拜访使用我司柴油发电机组的用户,记录用户对我们售后服务部的意见以及良好的建议。